Інформуємо про оновлення механізму авторизації під час запису до Е-Черги
Задля покращення доступу до консульських послуг, Вашої безпеки та боротьби з кібершахрайством запис в Е-Чергу МЗС відбувається за умови електронної ідентифікації відвідувача, за допомогою е-підписів (на файловому, хмарному чи інших захищених носіях), Дія.Підпис або BankID НБУ. Більш детально ви можете ознайомитись за посиланням: https://mfa.gov.ua/consul/forua/e-cherga.
Ми знаємо, що у громадян України виникало багато проблем з користуванням електронною чергою та своєчасним доступом до сервісів МЗС. Зібравши зауваження та побажання користувачів, ми створили оновлену е-чергу із простішим записом і більшою кількістю вільних місць.
Запис в е-чергу МЗС України: https://id.e-consul.gov.ua/
Основні зміни та нові можливості:
1. Запис одразу на пів року вперед — тепер ви можете планувати візит заздалегідь.
2. Система підтвердження запису за 30, 7 та 3 дні до візиту. Це допоможе звільнити слоти, якщо хтось не зможе прийти, і дасть шанс записатися іншим.
3. Можливість додати до запису дітей — тепер ви зможете отримати більше сервісів за один візит.
4. Захист від “посередників” — ми посилили механізми протидії недоброчесним користувачам.
Оновлений сервіс також дозволяє:
- Легко керувати своїм записом через оновлений кабінет.
- Користуватися послугами, які автоматично перевіряють наявність необхідних документів для чоловіків призовного віку.
- Бронювати візит навіть на найближчі дні, якщо хтось скасує свій запис.
Якщо у вас є будь-який документ із вбудованим чіпом (ПГУВК, ID-картка або посвідка на проживання), ви можете:
УВАГА! Усім громадянам України, які подають заяви на консульські послуги та не мають змоги уточнити свої дані по військовому обліку, рекомендуємо звертатися до технічної підтримки системи “Резерв+” за електронною адресою: [email protected] із зазначенням ПІБ, РНОКПП, контактного номера телефону, датою народження та суттю проблеми.
Додаткову інформацію щодо процедури уточнення даних по військовому обліку можна отримати на офіційній електронній сторінці Міністерства оборони України.